Trilhas da Mediação - ABAR
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Cursos (trilha de formação) de Mediação de Conflitos

Trilhas da Mediação

Sobre o curso

A trilha de formação tem como objetivo preparar profissionais dos setores regulados da infraestrutura, servidores de agências reguladoras, colaboradores de empresas públicas e privadas, para atuar em processos de mediação de conflitos regulatórios.

Para um melhor aproveitamento dos alunos, os cursos serão oferecidos com o intervalo de cerca de um mês entre eles (agosto, setembro, outubro e novembro) e com limite máximo de 24 participantes.

Público-alvo

Profissionais que atuam no ambiente regulatório e interessados em conhecer e aperfeiçoar os conteúdos teóricos e práticos dos processos de mediação de conflitos.

Necessário possuir curso superior completo.

Conteúdo Programático

Módulo 1 - Curso de Mediação de Conflitos – Aspectos gerais

Carga horária: 20h virtuais (aulas síncronas).

Objetivos Específicos: apresentar aos participantes, o universo dos conflitos e da mediação e fornecer os conceitos básicos sobre o tema.

Conteúdo:

  • Percepções sobre o conflito;
  • Análise do conflito e sua escalada;
  • Das diversas formas de trabalhar com o conflito: negociação, conciliação, mediação arbitragem, dispute board, processos colaborativos;
  • O conflito na Administração Pública;
  • Introdução à mediação;
  • Conceito de mediação;
  • Princípios da Mediação;
  • Quando usar a mediação;
  • Objeto da Mediação e seus limites;
  • Mediação Judicial e Extrajudicial;
  • Fundamentos legais para a mediação;
  • Mediação na Administração Pública: limites de utilização e âmbitos de atuação;
  • Dinâmicas, vivências e simulações.

Metodologia: aula dialogada, simulações e dramatização, dinâmicas de observação e prática (metodologia vivencial – GAMEI).

Recursos pedagógicos: slides, plataforma virtual, audiovisual (trechos de filmes).

Instrutores: Samira Iasbeck e Caio de Melo.

Período: 17 a 21 de agosto de 2026.

Módulo 2 - Curso Ética do Mediador de Conflitos

Carga horária: 16h virtuais (aulas síncronas).

Objetivos Específicos: trabalhar com a formação ética do mediador de conflitos e as condições básicas de credibilidade do profissional para exercer a função.

Conteúdo:

  • A Formação do Mediador;
  • Escolas de Mediação;
  • Mediador e sua ética;
  • Perfil do Mediador;
  • Co-mediação;
  • A função do Advogado, do especialista e do regulador no processo de mediação;
  • Dinâmicas, vivências e simulações.

Metodologia: aula dialogada, simulações e dramatização, dinâmicas de observação e prática (metodologia vivencial – GAMEI).

Recursos pedagógicos: slides, plataforma virtual, audiovisual (trechos de filmes).

Instrutores: Samira Iasbeck, Ricardo Dornelles e Caio de Melo.

Período: 14 a 17 de setembro de 2026.

Módulo 3 - Curso Processo de Mediação de Conflitos

Carga horária: 20h virtuais (aulas síncronas).

Objetivos Específicos: Compreender as fases do processo de mediação e suas ferramentas.

Conteúdo:

  • Procedimento de mediação e suas fases: pré–mediação, declaração de abertura, termo inicial, relatos, resumo, criação da agenda de trabalho, finalização (termo de acordo ou de finalização), monitoramento, atividade reflexiva ("supervisão");
  • Mediação e suas ferramentas: a escuta consciente (escuta ativa do mediador); reenquadre; tipos de perguntas, linguagem verbal e não verbal, parafrasear, ressignificação, o local da mediação, dentre outras.
  • Dinâmicas, vivências e simulações.

Metodologia: aula dialogada, simulações e dramatização, dinâmicas de observação e prática (metodologia vivencial – GAMEI).

Recursos pedagógicos: slides, plataforma virtual, audiovisual (trechos de filmes).

Instrutores: Samira Iasbeck, Ricardo Dornelles, Ricardo Nuckell e Caio de Melo.

Período: 19 a 23 de outubro de 2026.

Coordenação do Curso e Instrutores

Coordenação do Curso: Samira Iasbeck de Oliveira Soares

Samira Iasbeck de Oliveira Soares

Samira Iasbeck de Oliveira Soares (coordenadora do curso)

Mediadora de Conflitos desde 2004, Consultora Jurídica em Meio Ambiente, Reguladora de Serviços Públicos da Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa); Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais, pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Especialista em Democracia Participativa, República e Movimentos Sociais, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Mestra em Ciência Ambiental, pela Universidade de São Paulo (USP); Mediadora de conflitos, há mais de 20 anos; Membro Consultora da Comissão Especial de Mediação e Conciliação do Conselho Federal da OAB Gestão 2016-2019. Professora de mediação de conflitos e de direito ambiental; Integrante e cofundadora do Grupo Avançado de Mediadores Institucionais (GAMEI); autora dos Livros "Licença Ambiental: uma contribuição para a concretização do princípio do desenvolvimento sustentável" e "Mediação de Conflitos Ambientais - Um novo caminho para a Governança da Água no Brasil?" e "Eduardo e os detetives do ambiente", "Mediação de Conflitos Ambientais- A governança da água no Brasil." Instrutora da Escola de Governo do Distrito Federal – EGOV, Professora Convidada da Fundação Dom Cabral - FDC até 2024, integrante da Câmara Técnica Direito do Consumidor, Mediação e Participação Social da Associação Brasileira de Agências Reguladoras- ABAR.

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Ricardo Dornelles

Ricardo Dornelles

Advogado, Mediador, Especialista em Mediação e Justiça Restaurativa. Presidente da Comissão Especial de Mediação e Práticas Restaurativas da OAB/RS desde 2007. Idealizador e Coordenador geral da Casa de Mediação OAB/RS. Membro do Conselho Consultivo do GAMEI (Grupo Avançado de Mediação Institucional), Pós-graduado em Gestão Empresarial pela UFRGS, em Direito Empresarial pela PUC/RS e Educação Biocêntrica pela UNISC, Mestrando em Direito das Empresas e Negócios – Unisinos. Capacitador nos projetos de Justiça Restaurativa pelo Ministério Público/RS em Parceria com Justiça XXI e AJURIS. Idealizador e Capacitador do Projeto Mediação Comunitária na Lomba do Pinheiro pela AJURIS em parceria com Tribunal de Justiça do RS e Ministério da Justiça em 2007-2009. Mediador da Câmara de Mediação e Arbitragem da FIERGS, Professor em cursos de formação de Mediadores e Facilitadores em Justiça Restaurativa, Supervisor dos Estágios Práticos sobre Mediação. Professor convidado em Pós-graduação nas disciplinas sobre Mediação, Justiça Restaurativa e Comunicação Não-Violenta; Palestrante em Seminários Nacionais e Internacionais, Consultor em projetos sobre para Governos e Instituições Não Governamentais. Participou da formação em CNV com Marshall Rosemberg e Dominic Barter em 2005 pela Ajuris.

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Ricardo Perez Nuckel

Ricardo Perez Nuckel

Negociador, mediador, consultor, e professor palestrante (ENA França, ESSEC, SciencesPo Paris, ENAP, FDC, PUCRio…) desde 2000, Ricardo Pérez Nückel trabalha com dinâmicas relacionais e transformações organizacionais. especializado em reconstrução de confiança em contextos sensíveis como países em situação de pós-conflito (Burundi, Timor Leste, Libéria) ou mediação comunitária em diferentes cidades da França (Toulouse, Lille, Montreuil). Trabalhando há 20 anos para pessoas do Programa de Negociação de Harvard, Ricardo Pérez Nuckel possui vasta experiência como consultor e instrutor na esfera acadêmica e em organizações públicas e privadas ao redor do mundo. Como pesquisador, Ricardo Pérez Nuckel é especialista em negociações complexas multilaterais e nas dinâmicas do conflito e seus sistemas de gestão. Com um estudo inovador sobre sistemas de gestão de conflitos publicado na França, ele participa frequentemente de conferências sobre o tema e é autor de vários artigos, coautor de dois livros sobre os riscos psicossociais e o estresse relacionados ao trabalho (ESF, 2012, 2014) e coautor de um livro de negociação publicado em 2017. Antigo sócio fundador da AlterNego França e da AlterNegócio/Berkana Group Brasil, ele possui como formação acadêmica um mestrado em Direito pela Universidade de Sorbonne – Paris 1 e um MBA pela ESSEC Business School.

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Caio de Melo

Caio de Melo

Mediador de Conflitos, Psicólogo (UFRJ) e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Humano (UnB). Desde 2015, acompanha famílias em clínica particular e colabora com instituições públicas e privadas para a resolução pacífica dos conflitos cotidianos, cultivo de saúde mental e construção de recursos práticos de bem-estar, boa convivência e desenvolvimento socioemocional. Desenvolveu projetos para a Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal, Secretaria Nacional de Segurança Pública, Instituto Europeu de Saúde Mental Perinatal, Rede Internacional de Colégios Semper Altius, entre outros. Trabalha com uma visão ecossistêmica, integrando saberes de distintas áreas à luz da transdisciplinaridade, seguindo os princípios da nova educação para o século XXI ratificados pela UNESCO, com responsabilidade social ético-cidadã.

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Informações importantes

Para adquirir o desconto, o servidor de agência associada à ABAR deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Todas as orientações adicionais serão enviadas após o recebimento da solicitação.

Sobre as Aulas e Certificação

Este curso dá direito a certificado, considerando os seguintes critérios:

  • Manter as câmeras ligadas durante as aulas ao vivo;
  • Participar das aulas presenciais (Módulo 4);
  • Alcançar o mínimo de 75% de presença/participação nas aulas.

As aulas virtuais serão realizadas através da plataforma Zoom. O aluno deverá possuir uma conta e o aplicativo instalado no dispositivo a ser utilizado para ter acesso às aulas ao vivo (síncronas).

A gravação das aulas virtuais não será disponibilizada.

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