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Objetivo Geral
Ouvidorias, Comitês de Ética, Áreas de Apuração e Responsabilização relacionadas à gestão de conduta de integrantes da força de trabalho, lidam cotidianamente com questões relacionadas à prevenção, detecção e correção de situações de violência no trabalho. Para isso, precisam estar alinhados na compreensão dos conceitos e refletir sobre os desafios e oportunidades de cada um desses três pilares para a realização de
um enfrentamento eficaz.
Público-alvo
Integrantes de equipes de Ouvidoria, Disciplina, Ética, Cipaa,
Riscos e outras que precisem alinhar uma visão comum sobre conceitos e práticas relacionadas ao enfrentamento da violência no trabalho.
Informações do Curso
Associados ABAR: é necessário utilizar o código do cupom durante a inscrição e enviar comprovante funcional para [email protected] para adquirir a gratuidade.
Inscrições abertas até 15/10 ou até esgotarem as vagas.
I) Elementos para compreensão da violência no trabalho
• Sujeito e trabalho: fatores interdependentes e determinantes dos fenômenos organizacionais.
• O mundo do trabalho e suas conexões com a civilidade e a incivilidade do sujeito trabalhador.
II) Violência no trabalho e suas expressões
• Violência no trabalho: o que é e como vem sendo tratada nos estudos organizacionais.
• Assédio Moral como expressão de violência extrema.
- Indicadores clássicos X novas interpretações da Convenção 190 da OIT.
- Assédio Moral Interpessoal X Assédio Institucional/Organizacional.
- Riscos de gestão: gestão abusiva (injúria, pressão) e criação de dispositivos institucionais fomentadores de uma cultura de violência.
• Assédio Sexual.
• Discriminação.
III) Enfrentamento à violência no trabalho
• Pilares do enfrentamento: prevenção, detecção, correção e seus requisitos.
• Desafios da instituição na implantação de um sistema de enfrentamento em cada um dos três pilares.
Nilson Perissé - Consultor em Prevenção e Tratamento de Denúncias de Violênciano Trabalho. É Mestre em Sistemas de Gestão pela Escolade Engenharia da Universidade Federal Fluminense - UFF. Possuigraduação em Comunicação Social pelo Centro Universitário daCidade e especialização em Gestão de Ouvidoria pela UniversidadeCândido Mendes, além de formação psicanalítica nas linhasfreudiana e lacaniana. Atuou por 16 anos no segmento deCompliance em Direitos Humanos na Ouvidoria-Geral da Petrobras,com foco na prevenção e combate à violência no trabalho. Navertente de prevenção, realizou palestras tanto no âmbito internocomo para várias empresas públicas e privadas; elaborou EADem assédios moral e sexual, bem como realizou workshops etreinamentos nessa área. Na vertente de tratamento, consolidouexperiência em apurações envolvendo empregados de variadosníveis hierárquicos. É autor de capítulo no livro "Intervenções emAssédio Moral e Organizacional", da Editora LTr (2017). Atua comoprofissional autônomo na realização de palestras, treinamentose apurações de casos de violência no trabalho identificados emempresas.
Experiência: Autônomo/Consultor
1. APURAÇÃO/TRATAMENTO DE DENÚNCIAS:- Análise e interpretação de denúncias de violência no trabalho;- Realização de juízo de admissibilidade;- Apuração de materialidade, por meio de entrevistas, exame de documentose audiovisuais.- Estabelecimento de nexo- Elaboração de relatório conclusivo.
2 - PREVENÇÃO- Realização de palestras de sensibilização sobre violência no trabalho,assédio moral, assédio sexual e discriminação- Realização de EAD sobre violência no Trabalho- Treinamento de equipes de apuração- Mediação de conflitos instalados.
Petrobras
36 anos 8 meses
Coordenador de Prevenção e Tratamento de Denúncias de Violênciano Trabalho
agosto de 2016 - janeiro de 2022 (5 anos 6 meses)
Rio de Janeiro e Região, Brasil
- Atuou em toda a cadeia de processo de apuração de denúncias, incluindorecebimento, análise preliminar, elaboração de juízo de admissibilidade,apuração com base em entrevistas e evidências, estabelecimento deconclusões, elaboração de relatório.- Realizou palestras e treinamentos presenciais ou à distância desensibilização sobre violência no trabalho, assédio moral, assédio sexual ediscriminação.- Coordenou equipe de prevenção e tratamento de denúncias - Realizou reuniões com partes envolvidas em litígio sobre questõesinterpessoais para definição de medidas preventivas.
Gerente de Ouvidoria
janeiro de 2006 - julho de 2016 (10 anos 7 meses)
Rio de Janeiro, Brasil
- Gerenciou processos de recebimento, tratamento e solução de demandas depúblicos de interesse.- Mediou conflitos interpessoais de atores organizacionais.- Disseminou cultura de Direitos Humanos no Trabalho e divulgou fluxos eprocessos de ouvidoria.- Capacitou equipes em atendimento, técnicas de entrevistas, mediação desituações de conflitos.
Gerenciou orçamento, processos de desenvolvimento de equipe eacompanhamento de recursos materiais.
O servidor de agência associada à ABAR deverá encaminhar comprovante funcional (foto do crachá, cabeçalho do contra-cheque atual ou nomeação). A inscrição será confirmada após a conferência do comprovante pela Secretaria da ABAR. No ato de inscrição, utilize o cupom informado.
Envie seu comprovante funcional para o e-mail: [email protected]
O desconto não é cumulativo e será calculado sobre o valor integral do curso.
Para ter direito ao desconto, os associados acima deverão, obrigatoriamente, encaminhar documento atual da Secretaria da Associação no qual é vinculado, comprovando estar em dia com as obrigações estatutárias, para o e-mail [email protected]. Após a conferência pela Secretaria da ABAR, será enviado o cupom de desconto a ser utilizado durante o pagamento da sua inscrição nesta plataforma.
Pagamentos via Nota de Empenho: A solicitação para inscrição deverá ser encaminhada via e-mail para a Secretaria da ABAR: [email protected]. Todas as orientações adicionais serão enviadas após o recebimento da solicitação.
Sobre as Aulas e Certificação
Este curso dá direito a certificado com emissão online, considerando os seguintes critérios:
As aulas serão realizadas através da plataforma Zoom. O aluno deverá possuir uma conta e o aplicativo instalado no dispositivo a ser utilizado para acesso às aulas ao vivo.
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